Guía de soporte técnico | Autonics Ecuador

Servicio de soporte remoto

El servicio de soporte remoto está limitado solo a las dificultades técnicas del cliente. El servicio no se brinda los fines de semana y días feriados. La conexión puede ser débil o inestable debido al estado de la red. Intente volver a conectarse si tiene dificultades.

Cita para solicitud de soporte técnico

El servicio de citas de soporte técnico está limitado a los usuarios registrados de Autonics. Puede establecer un horario para que un representante de soporte técnico se ponga en contacto con usted. El tiempo de llamada está limitado a 15 minutos por llamada. Es posible que el servicio no esté disponible dependiendo de las condiciones de operación.

Servicio de reparación del producto

Autonics ofrece servicios de reparación para todos los productos de Autonics. Puede enviar su solicitud de servicio de reparación a través de nuestros distribuidores o por correo postal. Consulte la página del servicio de reparación para obtener información más detallada.