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기술 지원 서비스 안내 | Autonics 대한민국

기술 지원 상담 서비스

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기술 지원 상담 안내

오토닉스는 제품과 관련된 기술 지원 상담 서비스를 제공하고 있습니다.

  • 이용 가능 시간 : 평일 09:00 ~ 17:00
  • 점심 시간 : 12:00 ~ 13:00

ARS 전화 기술 상담

  1. 대체 텍스트

    STEP.1

    고객 서비스 센터(1588-2333)로 연락 합니다.

  2. 원격 지원 서비스 접속

    STEP.2

    안내 멘트에 따라 메뉴를 선택합니다.

    기술상담 및 제품문의

    제품품질 및 A/S문의

    레이저 마킹기 관련 문의

  3. 대체 텍스트

    STEP.3

    모든 상담원이 통화 중일 경우,1. 통화 대기 연장2번. Call Back 신청

    * [1번. 기술상담 메뉴]에 한하여 Call Back 신청 가능

 

카카오톡 기술 상담


cacao QR

기존 화, 목만 운영하던 카카오톡 기술 상담이 평일로 확대되어 운영됩니다. (2020년 1월 2일부로 적용)
※QR코드를 통해 오토닉스 기술 상담 페이지로 이동 가능합니다.

  1. STEP.1 카카오톡 메인 화면에서 상단 검색 아이콘 선택

  2. STEP.2 검색창에 오토닉스 입력

  3. STEP.3 친구 추가 아이콘 선택

  4.  
  5. STEP.4 오토닉스 채널에서 채팅하기 아이콘 선택

  6. STEP.5 본인이 해당하는 문의 항목 입력

  7.  

※ 일부 제품의 경우 출장 서비스 요청 시 내규에 따라 출장비가 발생할 수 있습니다.

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