기술 지원 안내 | Autonics 대한민국

원격 지원 서비스

원격 지원 서비스는 고객 지원 이외 다른 업무를 하지 않으며, 공휴일, 주말 등은 서비스를 지원하지 않습니다.
서버의 상태에 따라 접속이 원활하지 않거나, 끊김 현상이 있을 수 있습니다. 위 상황 발생 시, 재 접속을 부탁 드립니다.

라이브 채팅

라이브 채팅은 상담실 운영 상황에 따라 이용 시간이 변경될 수 있고, 공휴일, 주말 등은 라이브 채팅 서비스를 지원하지 않습니다.
서버의 상태에 따라 채팅이 원활하지 않거나, 라이브 채팅 상담원의 답변이 늦어질 수 있습니다.

A/S 안내

오토닉스는 판매한 모든 상품에 대해 A/S를 진행하고 있습니다.
대리점은 통한 A/S 접수, 개인 택배를 통한 A/S 접수를 받고 있으며, 제품의 수리 규정은 유상, 무상 기준이 있으며, 자세한 내용은 제품 A/S 안내 페이지를 확인해주세요.