Ürün Onarımı | Autonics Türkiye
Ürün Onarım Servisi
Onarım Servisi
Ürün değişimi / Ürün yenileme
Ürünün, kalite güvence süresi içinde uygun bir ortamda çalışırken, işlevsel kusur veya performans hatası olması durumunda.
Değiştirilmeme Durumu
Ürünün kalite güvencesi veya aşağıdaki nedenlerden dolayı kısıtlı olması durumunda ürünü onarmak mümkün değildir.
- Arıza/hatanın tekrar ortaya çıkma ihtimali varsa.
- Ürün veya hammaddenin üretiminin durdurulması durumunda.
- Sökülmeden dolayı tekrar kullanılamaz bir ürün olması durumunda.
Teknik Servis kaydından önce dikkat edilmesi gerekilenler
- Autonics, sattığı tüm ürünler için teknik servis hizmeti sunar.
- Teknik servis hizmetinden önce, lütfen SSS sayfamızdan bir çözüm bulabileceğinizi kontrol edin
- Onarım sırasında ayar değerlerinin değişmesi durumunda tüm verileri ve parametreleri yedeklediğinizden emin olun..
Genel Bilgiler
-
Autonics bayileri veya müşteri servis merkezimizi ziyaret ederek tamir hizmeti talep edebilirsiniz.
-
Posta ile onarım hizmeti talep edebilirsiniz
(Müşteri tarafından ön ödemeli kargo) -
Ürününüzü göndermeden önce, lütfen sorunu ve iletişim bilgilerinizin ayrıntılarını eklediğinizden emin olun.
Tamir hizmet süresi
- Hammadde tedariğinin veya ürün kalibrasyonunun gerekli olması halinde tamir süresi daha uzun olabilir.
- Aşırı derecede zarar görmüş ürünlerin tamiri mümkün olmayabilir.
Tamir hizmet süreci
Postayla tamir hizmeti talep ederken
-
Müşteri
-
Müşteri hizmetleri merkezi
-
Tamir edilebilir
-
Müşteri
Autonics Tamir hizmet durumumu kontrol et
Küresel Ağlar
- Autonics, tüm dünyada teknik danışmanlık ve yerinde teknik servis ve desteği sunar.
- Ürünü başka bir ülkeden satın aldıysanız, yerel satış şubesinden veya distribütöründen teknik servis isteğinde bulunabilirsiniz.
- Teknik servisi desteklenebilir ülkeler aşağıdaki Global Servis Ağında listelenmiştir.
- Daha fazla bilgi için yerel satış şubesine danışabilirsiniz.
- Küresel servis ağı.